Allgemeine Geschäftsbedingungen von Ordnungsraum Entwicklung
Stand: 2025
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit Ordnungsraum Entwicklung (Bahnhofstrasse 21, 8001 Zürich, Schweiz; Business ID CHE-751.511.043; Tel.: +41764731063) über die Domain ordnungsentw.com im Bereich Economic Training abschließen.
2. Vertragsgegenstand
Ordnungsraum Entwicklung bietet im Rahmen des Economic Training folgende Leistungen an:
- Dienstleistungen (individuelle Schulungen, Coachings)
- Informationsprodukt (digitale Lehrunterlagen, Kurspakete)
- Waren (gedruckte Handbücher, Materialien)
3. Vertragsschluss und Registrierung
Mit Abschicken der Buchungsanfrage über das Buchungsformular (Kontaktformular) geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Ordnungsraum Entwicklung nimmt das Angebot durch ausdrückliche Bestätigung per E-Mail an.
4. Preise und Zahlung
Sämtliche Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer und gelten zum Zeitpunkt der Buchung. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung oder per Karte gemäß Anweisungen in der Buchungsbestätigung.
5. Stornierung, Erstattung und Umbuchung
Ordnungsraum Entwicklung verfolgt eine faire Erstattungsregelung. Bitte beachten Sie die nachfolgenden Bestimmungen, die je nach Leistungstyp abweichen können.
5.1 Dienstleistungen
Stornierung bis 14 Tage vor Beginn: Volle Erstattung des gezahlten Betrags. Danach ist eine Umbuchung auf einen späteren Termin möglich, sofern ein freier Platz vorhanden ist. Bei No-Shows sowie Stornierungen innerhalb von 7 Tagen vor Beginn entfällt eine Erstattung, da feste Ressourcen gebunden werden. Sie können jedoch eine Ersatzperson benennen.
5.2 Informationsprodukt
Digitale Unterlagen stehen nach Freischaltung unmittelbar zur Verfügung. Ein Widerruf ist bis 14 Tage nach Freischaltung möglich, sofern die Unterlagen nicht heruntergeladen oder genutzt wurden. Nach Beginn des Downloads entfällt die Erstattung, da der Inhalt vollständig übermittelt wurde.
5.3 Waren
Sie können bestellte Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst. Nach Erhalt der Ware wird der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen erstattet. Eine Umbuchung von Waren ist nicht möglich.
6. Haftungsbeschränkung
Ordnungsraum Entwicklung haftet nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen. Die Haftung ist auf den Auftragswert beschränkt.
7. Datenschutz
Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Details finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
8. Änderungen der AGB
Ordnungsraum Entwicklung behält sich vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf ordnungsentw.com bekannt gegeben. Für bereits geschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Bedingungen.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Zürich.
Kontakt
Ordnungsraum Entwicklung
Bahnhofstrasse 21
8001 Zürich, Schweiz
Tel.: +41764731063
Business ID CHE-751.511.043